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第1部分. 政策声明: 易胜博将以标准和一致的方式管理和支持技术投资,以最好地满足机构的需求, 她的老师, 学生, 以及它所服务的社区.
易胜博将考虑到以下主要义务,每年更新(“刷新”)整个学院的技术(资产):
- 学院将确保技术与学院当前和未来的功能/业务活动相关.
- 维护和支持的技术需要在市场中是最新的(包括软件版本).
- 刷新 of technology must be sustainable; it must be supportable and affordable to the College and should minimize costs and maximize savings.
- 刷新计划将遵循与资产类型相关的行业标准和最佳实践, 存货年代, 更换时间表, 等. 在标准和程序中定义.
- 引入新技术的新计划或项目, 通过一次性资金, 必须考虑刷新需求(e.g., 资金和人员需求)资产在其生命周期结束或支持结束期间, 其中可能包括决定在一次性使用之外不更新设备.
第2部分. 理性的或目的的:
- 信息技术(IT)是开展大学业务和活动的重要工具.
- 该政策旨在以可持续的、符合行业标准和最佳实践的方式,在整个校园内更新最低限度的必要技术资产.
- “刷新”计划应与市场技术保持同步,并降低易胜博交付的风险, 这包括防止技术基础设施达到其生命周期或支持终止.
第3部分. 范围: 这一政策适用于机构为履行其职能而提供的技术. 该政策涉及三大类技术:
- “前端”设备.
- “后端”基础设施/设备.
- “标准生产力”软件.
该策略不适用于非标准技术或关键任务软件.
第4部分. 定义:
刷新 指更新学院已采购及使用的科技设备及标准生产力软件. 更新不包括原始(首次)购买的任何技术或企业和学术软件, 因为这些可以通过各种方法获得, 如, 杠杆基金, 奖助金, 部门营运资金, 等.
级联 意思是把设备从一组用途或人那里拿走, 技术在哪里有实质性的生命力, 重新塑造自己, 并将它们部署到其他用户/用户组. 为了使“刷新”计划具有成本效益和可持续性,应尽量减少级联.
当前的 means keeping technology working so that the work of the College is not hampered/diminished; the support of the environment is not overbearing/unmanageable; and security and compliance issues do not pose a risk to the College.
服务交付风险 指未能在可接受的质素水平内提供学院的教育及行政服务, 在合理范围内, 监管, 合规或安全风险的学院.
每人一台主设备 (SPDPP)是指每个分配的人员一个单独的设备, 在学院的所有设备上, 使学院的所有职能部门都有一台设备供每个员工执行他们的工作.
前端设备 是指人们与之交互以完成工作的任何计算机设备, 例如:每人一台主设备(桌面), 笔记本电脑, 双模式(混合)平板电脑, 等.(设备)、监视器、打印机和视听设备.
二次设备 是否有一个或多个设备分配给人们, 除了SPDPP之外, 如, 平板电脑, 流动装置(e).g.、电话). 这些辅助设备不包括在“可刷新”项目中.
后端设备 IT基础设施, 例如数据中心设备, 网络设备, 服务器, 路由器, 开关, 以支持书院的运作.
生命的终结 意味着不能再通过传统渠道购买或支持该产品.
支持结束 意味着硬件和软件没有来自制造商的安全和特性支持.
实验室 用于多种用途的平均公共区域. 便携式设备,如教室里使用的“手推车”设备可被视为实验室.
标准生产力软件 指用于文字处理的程序, 电子表格, and email; Operating System; Browsers; and other base tools that come with any standard device.
非标准软件 指系统上安装的任何附加软件, 专门用于支持学院的独特/专业业务或职能活动或学术/教学和行政职能.
关键任务软件 指任何被认为是“企业范围”的附加软件,并被一致地用于执行某些功能, 如, 明尼苏达州立大学系统范围的技术和软件, 学习管理系统(LMS)软件, 企业资源规划(ERP)软件, 人力资源软件, 采购软件, 学生注册和招生软件等.
行业标准和最佳实践 是指其他学院或私营企业采用的更新技术设备的常用做法.
Break-fix 意味着修复一个直接的问题或系统问题, 一次一个, 因为它们坏了或者不再工作了, 在一个相对较新,不需要更新的设备上.
第5部分. 程序:
本政策有与以下内容相关的程序文件:
- 前端设备刷新方法
- 后端设备刷新方法
- 标准软件更新方法
- 非标准和学术技术更新方法
- 技术支援方法
实施日期:即日起
通过日期:2021年4月27日
负责部门: IT部门